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弊社製品の新元号対応のお知らせ

2019年3月吉日

お客様におかれましては、平素より格別のご愛顧を頂き、厚く御礼申し上げます。

政府発表によりますと、2019年4月1日に新元号が発表され、同年5月1日より新元号の施行となります。 弊社一部製品の中で和暦機能が搭載されている機器がございますので、新元号が施行される時点での対応と今後の予定についてお知らせいたします。

上述の通り、新元号の公表から施行までの期間が一ヶ月と短く、また新元号への対応の有無や時期が確定していない機器が多いこともあり、新元号施行前に和暦機能搭載機器へシステム上の対応を行うことが難しくなっております。

従いまして、新元号の施行開始時点では、暫定的な措置と致しまして、

    弊社の全ての和暦機能搭載機器につきましては、西暦のご使用をお願いいたします


新元号への対応は製品ごとに時期や方法などの予定が異なりますので、下記検索よりお客様がご使用されている製品をシステムナンバーの頭2文字のアルファベット(例:AB1234 の場合は「AB」)で検索の上、今後の予定をご確認いただけますようお願い申しあげます。こちらの情報は変更がありますことご了解お願いいたします。随時更新してまいります。

尚、当初より和暦機能がない西暦使用のみの機種・製品は「製品名称」が「その他」と表記されています。下記検索で、ご使用されている製品が見あたらない場合には、そのまま西暦をご使用ください。





システムナンバーや製品名がわからないなどご不明点がございましたら、下記カスタマー・コールセンターまでお問い合わせください。(注)


製品に関するお問い合わせ
0120-202-021 (平日営業日 8:00-20:00受付)

(注)他社製品または他社附属機器につきましては、製造元へお問い合わせいただけますようお願いいたします。